Envío global gratuito y devolución sencilla.

Preguntas frecuentes de Kyoo-rated Homes

¿Qué es una Kyoo-rated Homes Box?

Una Kyoo-rated Homes Box es una caja de valor estacional, sin compromiso y basada en temáticas, llena de artículos de hogar artesanales únicos y de calidad de todo el mundo. Puedes comprar tantas como quieras y con la frecuencia que desees. Sin embargo, ofrecemos un 15% de descuento por una suscripción anual.

¿Cuándo recibiré mi caja?

Normalmente, nuestras Kyoo-rated Homes boxes se envían en un plazo de 1 a 5 días hábiles, a través de USPS Priority Mail de 3 días, a menos que se indique lo contrario.

¿Puedo comprar una caja como regalo?

¡Sí! Todas nuestras cajas NUNCA incluyen recibo ni albarán, lo que las convierte en una idea de regalo perfecta.

¿Hay tarjetas de regalo disponibles?

Lamentablemente, solo ofrecemos tarjetas de regalo electrónicas que se pueden comprar aquí

¿Cuáles son los Términos y Condiciones de su Política de Suscripciones Anuales?

Al adquirir una suscripción anual, recibirás hasta 4 cajas en un plazo de 365 días.

Puedes optar por recibir las 4 cajas a la vez o pedir una a la vez, hasta 4 veces en un plazo de 365 días.

Después de comprar una suscripción anual, recibirás un correo electrónico con un código de descuento del 100% para aplicar a cada caja que desees comprar. Puedes usar este código hasta 4 veces. Este código solo funciona en todas las cajas de suscripción. Si pierdes este código, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente en customercare@maiahomes.com.

Si no personalizas las 4 cajas al final del año, te enviaremos cajas sorpresa, asegurándonos de que recibas 4 Kyoo-rated Homes boxes.

¿Cuándo y cómo cancelo mi suscripción anual?

Puedes cancelar tu suscripción anual en cualquier momento. Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que se cancelan. Si deseas cancelar tu suscripción, puedes hacerlo directamente a través de tu perfil de cuenta o enviándonos un correo electrónico a customercare@maiahomes.com y escribiendo "cancelación" en el asunto.

Si decides cancelar tu suscripción anual antes de recibir las 4 cajas, cada caja que hayas recibido se te cobrará a 69 $ más los impuestos aplicables. Te reembolsaríamos el saldo restante en consecuencia.